• “总统家”放心家装六大保证
  • 资讯类型:家装资讯  /  发布时间:2013-11-02  /  浏览:5331 次  /  

10月30日,为更好地服务于海门及邻近地区的消费者,总统家装饰从现在起全城征集样板房18套,提供全屋名牌自助餐——双包套餐、半包套餐服务,有装修需要的消费者可直接与总统家装饰预约。以此项服务为基点,总统家装饰推出放心家装六大保证,业主们与“总统家”之间可以实现“把装修交给我们,您可放心上班去”的合作境界。

  总统家装饰实行的放心家装六大保证的内容为:

  “专业设计,效果放心;专业采购,材料放心;透明模式,报价放心;实力保障,服务放心;标准施工,质量放心;整体环保,入住放心。”

  在实现这放心家装六大保证的基础上,总统家装饰通过“把利润直接让给业主:免费量房,免费设计”,帮助客户进入“家装理财”,“省钱,省心,更放心”的家装境界。

  自从总统家装饰一进入海门消费市场,(海门)总统家装饰总经理邹道荣就确立了“关键要用一流的质量和一流的服务,赢得老百姓对‘总统家装饰’品牌的认可和信任”的公司经营理念。

  在采访中邹道荣感到,随着新盘的逐渐推出,装修市场有一定需求量,海门工程装饰、家居装饰的市场空间还是不错的。当然,随着经济形势的不断发展和变化,市场的需求亦是不断变化的,会呈现动态的“变量”,而经营服务者就要紧跟行业形势,分析市场行情,创新服务方式,提升服务品质,并进入品牌不断强健升值的经营层次。

  邹道荣说,现在老百姓富裕了,追求服务的质量,而“总统家装饰”每半天将工程现场清理清扫得赏心悦目,令消费者赞不绝口。这样,公司通过做硬“硬”服务,做优“软”服务,让相关业主受益匪浅。

  这就好比消费者在进入餐馆时,既要“品吃菜味”,又要“享受服务”——“品吃菜味”,既指菜肴的色、香、味,还包括欣赏菜肴的形状、菜盘子的形状,这是考量服务者的“硬”服务水准;“享受服务”,这包括检验服务员是否到位、服务是否温馨、服务是否百分之百替消费者着想,这是考验服务者的“软”服务水平。

  而“装饰”服务与此同理——应该做硬“硬”服务,做优“软”服务。

  就是对材质、报价严格把关;方案设计、现场施工的每个环节都能做到优质、规范、科学。对于施工、设计、管理方面,在人员、流程、服务上工艺到位,精益求精。

  家装行业的有关市场行情显示,现在装饰市场上消费者的一般需要是:公司提供的装饰服务要“硬”服务过硬,“软”服务优雅。也就是说,公司提供的“硬”服务要求在视觉效果上悦目舒畅,“软”服务要求在心理情感上温馨舒酣。

  总统家装饰正是严格按照这样的市场服务需要,通过推行“专业设计,效果放心;专业采购,材料放心;透明模式,报价放心;实力保障,服务放心;标准施工,质量放心;整体环保,入住放心”这放心家装六大保证,全力做好每一个客户的家庭装饰服务,真正让业主们实现“家居空间与身心健康互融,让家居空间与优美自然互融”。

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